Cadastre-se e receba novidades exclusivas
Seja o primeiro a receber nossos lançamentos e ofertas em primeira mão.
Ao realizar uma compra no site fornecedoresderoupas.com.br presume-se a aceitação dos termos e condições de Compra descritas abaixo. Recomendamos uma leitura atenta e somente fazer a compra se estiver de acordo.
Produtos:
As imagens publicadas no site são meramente ilustrativas. As cores dos produtos podem sofrer variações em função das características do monitor e do ambiente durante sua visualização. Verifique a “Tabela de Medidas” na descrição de cada produto e compare com uma peça de seu uso antes de escolher o tamanho.
Preços:
Os preços do site são em Reais (R$) e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
O frete de entrega (de acordo com a forma de envio escolhida) é especificado e aparece somado no valor total do pedido.
Entrega:
O prazo de entrega é de acordo com a forma de envio escolhida.
Fornecedores de Roupas não se responsabiliza por informações incorretas no endereço de entrega informados pelo comprador. Antes de finalizar a compra confiracuidadosamente todas as informações. Esteja ciente de que quaisquer erros ou dados incompletosno endereçamento poderão acarretar em atraso ou falha na entrega, sendo necessário opagamento de um novo frete para reenvio. Após realizado o pedido, se desejar corrigir o endereçode entrega, entre em contato por e-mail dentro de 24h.
Poderá ocorrer restrições de entrega no endereço solicitado para entrega. Nesse caso os Correios enviarão um aviso de chegada para o endereço do destinatário informando que o pedido estádisponível para retirada na agência mais próxima.
Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções pelos Correios/transportadora por motivo de dificuldade na entrega (endereço incompleto, inexistente, desconhecido ou outro motivo alegado pelos Correios/transportadora no protocolo de entrega). cabe ao cliente entrar em contato com os meios de atendimento para suporte em caso de atrasos na entrega. Nesse prazo o cliente pode solicitar o reenvio do pedido sendo necessários a atualização dos dados no cadastro e o pagamento de um novo frete ou solicitar a devolução da quantia paga referente ao valor dos produtos, excluindo o frete.
Após esse prazo o produto será retornado para nosso estoque, sem direito a restituição do valor pago.
Pagamento:
Os pagamentos são realizados através do Inter mediador de Pagamento Mercado Pago que oferece total segurança através de diversos meios de pagamento ou diretamente na conta da Fornecedores de roupas nos dados do cnpj da empresa.
O prazo de compensação pode variar conforme o meio de pagamento utilizado:
· Boleto – até 2 dias úteis após o pagamento;
· Cartão de Crédito – imediata
· Carteira eletrônica / Saldo mercado pago – imediata.
· Pix, Transferência Bancária ou Depósito direto conta da Empresa
até 02 dias úteis mediante envio do comprovante de pagamento.
* Este prazo pode ser ultrapassado na ocorrência de problemas de sistema, grande fluxo de
transações ou ainda em eventualidades como feriados, entre outras situações atípicas.
Troca ou Devoluções:
Nossa Política de Trocas e Devoluções é baseada com os critérios indicados pelo Código de Defesa do Consumidor. Antes de enviar sua peça entre em contato através do nosso Canal de Atendimento.
O Formulário de Troca com as informações deve ser enviado juntamente com o produto.
Prazo para solicitação: 7 dias úteis após o recebimento do pedido.
Para que a devolução ou troca seja aprovada, é imprescindível que os produtos estejam em perfeitas condições. Certifique-se de que as peças não tenham sinais de uso (com manchas,odores) ou danificadas (rasgadas, lavadas, descosturadas) caso contrário a troca não será aprovada e o pedido devolvido ficará na loja à disposição do cliente para retirada por 3 meses. Após este período o pedido será descartado. Você pode utilizar a mesma embalagem recebida para fazer a postagem, virando-a do avesso e fechando com fita adesiva.
Fica à critério do cliente arcar com os custos de uma nova embalagem ou demais custos.
·Devolução de produtos Caso você não tenha ficado satisfeito, entre em contato conosco por e-mail explicando o motivo e solicite a devolução do pedido.
·Troca por defeito de fabricação
Nos casos em que o produto tenha apresentado defeito, os custos de envio e de reenvio do pedido ficam por conta da fornecedores de roupas. Entre em contato pore-mail detalhando o problema, se possível enviar fotos do produto com defeito para uma pré-avaliação. A fornecedoresderoupas.com.br se reserva no direito de arcar com o custo da postagem via PAC, sendo o SEDEX uma opção arcada pelo do cliente.
·Troca por opção do cliente
Nos casos em que o motivo da troca seja por equívoco do cliente na escolha do produto, todos os custos de envio e reenvio ficam por conta do cliente, sendo o envio arcado no momento da postagem e o reenvio pago posteriormente através do sistema de cobrança do Pagseguro ou depósito bancário.